košík    zákazník, registrace    objednávka   

 

  Zákazník: nepřihlášen   Stav košíku: 126 položek • 155594 kusů • cena: -41562623.98 Kč  

Hledej:

Kategorie:
Všechny kytice
Vazby z gerber
Vazby z růží
Vazby z lilií
Vazby ostatní
Pro náročné
Extravagantní
Smuteční vazba
Aranžmá
Sestavit kytici
Dárky


Menu:
 Ztráta hesla
 Nákupní řád
 Nápověda
 Kontakt

Objednávky:
  +420723401316
   e-mailem
  218-196-086


Přijímáme online platby kartou
Přijímáme online platby kartou
Přijímáme online platby kartou
Přijímáme online platby kartou

Nákupní řád

Pro objednání našich produktů platí následující podmínky, není-li stanoveno jinak:


Všeobecné informace

  1. Květinové zásilky firmy Květiny On-line jsou doručovány našimi partnerskými květinářstvími po celé České a Slovenské republice. Proto se vždy můžete spolehnout, že květiny dorazí čerstvé. Příjemce podepisuje při převzetí květin předávací doklad. Podepsáním dokladu a přijmutím květin, zákazník souhlasí s podmínkami prodeje květin.

  2. Provedené objednávky jsou považovány za závazné. Po odeslání objednávky obdržíte na registrovaný e-mail potvrzení o uskutečněné objednávce, kde můžete zkontrolovat obsah, datum a čas dodávky, formu platby, kontaktní údaje.

  3. Na našich stránkách naleznete také informace, jak se nejlépe starat o květiny, aby vydržely co nejdéle čerstvé.

Náhrada květin

  1. Fotografie květin na našich webových stránkách jsou pouze orientační, tudíž může se stát, že dodané květiny nebudou přesně odpovídat předloze (vzhledově, barevně nebo sortimentně). Pokud ke změně dojde, uděláme vždy vše pro to, aby se zásilka co nejvíce podobala vyobrazenému zboží. Případné změny v sortimentu jsou prováděny zbožím stejného či podobného vzhledu, druhu, množství a ve stejné ceně.

  2. O náhradě zboží ve větším měřítku Vás budeme před dodáním zásilky informovat. Pokud se změnou nebudete souhlasit, peníze Vám budou vráceny.
    (K náhradě zboží dochází velice zřídka; může k ní dojít např. při objednávce, jejíž dodání má proběhnout ve velice krátké době).

    Děkujeme

Expedice a dodací podmínky

  1. Uděláme vždy vše pro to, aby Vámi objednané květiny a dárky byly doručeny v požadované lhůtě a v perfektním stavu. Zásilky jsou doručovány v pracovních dnech a v sobotu mezi 8:00 a 20:00 hodin, v neděli a státních svátcích vždy po individuální dohodě se zákazníkem.

  2. Pro doručení květin v pracovní den je doporučeno objednat kytici nejméně 24 hodin před samotným doručením. Doručení o víkendu je třeba květiny objednat nejpozději v pátek do 16:00 hodin Pro doručení během státních svátků nejpozději do 16:00 hodin jeden pracovní den před svátkem. Čas doručení v těchto dnech je vždy stanoven dle individuálních požadavků zákazníka. Pro Váš klid a důvěru ve stoprocentní kvalitu a servis Vám však doporučujeme objednávat květiny i s několikadenním předstihem.

  3. Na jednu adresu je možné objednat i několik kytic a dárků. Požadujete-li doručit více květin, každou na jinou adresu kdekoli v ČR a SR, bude Vám účtováno dopravné dle ceníku na každou uvedenou adresu.

  4. Expresní dodávky (doručení kytice v den objednávky) je možné, pokud objednáte kytici v dopoledních hodinách a na telefonním čísle +420 723 401 316 s našimi zaměstnanci domluvíte podrobnosti. U těchto expresních objednávek požadujeme potvrzení o uskutečněné platbě (e-mailem či faxem).

  5. Při zadávání objednávky je zákazník vyzván k volbě, zda máme předem kontaktovat příjemce před samotným doručením či nikoli

    Význam:
    ANO - Příjemce kytice bude předem kontaktován a bude s ním upřesněna hodina doručení. Uděláme vše pro to, aby obsah zásilky zůstal utajen. V případě, že se s příjemcem nebude dát telefonicky spojit, dodání kytice bude pozastaveno a zákazník bude o této skutečnosti informován.

    NE - Zákazník přebírá plnou zodpovědnost za to, že příjemce květin bude v uvedenou dobu na zadané adrese přítomen. V případě nezastižení se kurýr pokusí předat květiny náhradní osobě (rodinnému příslušníkovi, sousedovi, spolupracovníkovi, recepčnímu apod.), případně je zanechá na místě.

  6. V případě jakýchkoliv problémů s expedicí bude zákazník neprodleně telefonicky či e-mailem informován a bude mu nabídnuto adekvátní řešení.

  7. Květiny On-line nezodpovídají za nedodání či zdržení dodávky zaviněné stranou objednavatele udáním nesprávných informací o čase, místě a osobě doručení. Neneseme odpovědnost za zpoždění zásilek, pokud k nim došlo v důsledku událostí, které nemůžeme jakkoli ovlivnit (např. dopravní zácpy, dopravní nehody, přírodní živly ...)

Platební podmínky

  1. Ceny všech produktů a služeb uvedených na našich webových stránkách jsou platné po celou dobu jejich prezentace s vyjímkou akčních nabídek či slev. K zásilce se připočítají poplatky za dopravné, které jsou vždy uvedeny v celkové ceně objednávky.

  2. Ceny dopravného:

    190 Kč - po celém území ČR a SR od PO - NE od 8:00 do 20:00 hod.
    ZDARMA - veškeré objednávky nad 2.000 Kč

    Příplatky:
    100 Kč za doručení v sobotu odpoledne 14:00 - 20:00 hod.
    200 Kč za doručení v neděli 08:00 - 20:00 hod.
    200 Kč za doručení ve státní svátek 08:00 - 20:00 hod.

  3. U nás můžete platit následujícími způsoby:

    Online platební kartou
    Přijímáme tyto platební karty:

    VISA
    VISA Electron
    MasterCard
    Maestro (v případě, že Vaše vydavatelská banka jej zařadila do systému plateb na internetu).

    Akceptace platebních karet probíhá on-line a využíváme pro ní 3D-Secure řešení - nejmodernější aplikace kartových Asociací MasterCard a Visa umožňující bezpečné platby kartou na internetu. Údaje ze své platební karty (číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty, a CVV2/CVC2 - poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku vaší karty) zadáváte přímo zpracovatelské bance, kterou je Česká spořitelna a. s., nikdo z našich zaměstnanců tedy nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě. Přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje.

    O výsledku transakce jste informování e-mailem.

    Přítomnost log "Verified by Visa" kartové asociace Visa a MasterCard, "Secure Code" kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě.

      

    Pokud banka nepotvrdí autorizaci vaší karty, může to být z následujících důvodů:
    - údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně
    - na Vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků
    - již jste vyčerpali limit pro internetové transakce
    - platební karta nemá povolené použití pro transakce na internetu, je nutné obrátit se přímo na vaši banku

    INFORMUJTE SE U SVÉ BANKY O MOŽNOSTI POUŽÍVÁNÍ VAŠÍ KARTY K PLACENÍ NA INTERNETU.

    UPOZORNĚNÍ: U některých typů zahraničních bank se při potvrzení transakce kartou otevírá další okno pro ověření držitele. V případě, že máte aktivován firewall či popup filtr (u Windows XP SP2 jsou popup okna defaultně zakazována), nemusí se takovéto okno otevřít a transakce skončí s chybou. Zkontrolujte si nastavení svého počítače.

    Platba kartou je u nás bezpečná - Náhled průběhu transakce

            


    Bankovním převodem
    Cenu objednávky můžete uhradit převodem:

    v CZK na jeden z našich účtů:
    FIO banka: č.ú.: 2700118156/2010, Svobody 53, 350 02 Cheb
    IBAN: SK34 8330 0000 0027 0011 8156
    SWIFT: FIOZSKBAXXX

    ČSOB: č.ú.: 190359494/0300, Hlavní 81, 353 01 Mariánské Lázně.
    IBAN: CZ21 0300 0000 0001 9035 9494
    SWIFT: CEKOCZPP

    V případě zahraniční platby zvolte parametr "OUR" (veškeré transakční poplatky hradí odesílatel platby). Ostatní možnosti (SHA, BEN) nezaručují přijetí plné částky, tudíž objednávka nemusí být vyřízena.

    v EUR na náš slovenský účet:

    Fio banka: č.ú.: 2900118150/8330
    IBAN: CZ79 2010 0000 0029 0011 8150
    SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX

    Tento účet slouží k platbám pro naše slovenské zákazníky. Pro přepočet objednávky z CZK na EUR nás neváhejte kontaktovat.

    Poštovní poukázka typ A
    Platba složenkou na účet č. 2700118156/2010 vedený na jméno Veronika Placková u Fio banky.
    Platba složenkou na účet č. 190359494/0300 vedený na jméno Veronika Placková u ČSOB, a.s.
    Upozornění: Složenky neposíláme, každý zákazník využívající formu úhrady složenkou, si musí na poště zajistit složenku příslušného typu.

    Poštovní poukázka typ C
    Platba složenkou na adresu: Veronika Placková, Příčná 432, Lázně Kynžvart, 354 91.
    Upozornění: Složenky neposíláme, každý zákazník využívající formu úhrady složenkou, si musí na poště zajistit složenku příslušného typu.

    Složením hotovosti
    Na přepážce FIO banky na náš účet.
    Na přepážce ČSOB na náš účet.

    Platba na fakturu
    Platba na fakturu je umožněna pouze pro dlouhodobé firemní zákazníky či po telefonické domluvě.

  4. Při platbě jako variabilní symbol uvádějte identifikační číslo objednávky, které Vám bude přidělěno před odesláním objednávky. Jakmile od Vás odbržíme platbu, okamžitě Vaši objednávku vyřídíme. Nezaplacené objednávky nemohou být doručeny a předány.

  5. Všechny produkty a služby jsou uvedené v Kč a v koncové ceně již zahrnují DPH. Jsme plátci DPH.

  6. Při zadávání platby je třeba předpokládat, že převod může trvat déle, proto zadávejte požadavek v předstihu. Při expresních objednávkách požadujeme potvrzení o uskutečněné platbě (e-mailem či faxem).

    Jsme solidní a proto v případě, že z jakýchkoliv důvodů nebudeme moci objednávku vyřídit, peníze Vám budou vráceny.

Storno objednávek

  1. Vaši objednávku můžete bez poplatku stornovat do dvou hodin od odeslání objednávky emailem ve věci: "storno objednávky č. xxxxxxx " na náš email info@kvetiny-online.cz

  2. V případě úhrady částky převodem na účet nebo online platební kartou a následném stornu ze strany zákazníka:
    a) více jak 5 dnů před plánovaným termínem doručení se z částky odečte 10% storno poplatek
    b) méně jak 5 dnů před plánovaným termínem se z částky odečte 20% storno poplatek
    c) méně jak 3 dny před plánovaným termínem se z částky odečte 50% storno poplatek

Reklamace

  1. Případnou stížnost na nevyhovující dodávku či kvalitu zboží lze vzhledem k sortimentu s rychlou zkázou uplatnit do 24 hodin od data dodání, na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

Ochrana osobních dat

  1. Nákup v internetovém obchodě Květiny On-line je možný až po registraci. Osobní data, které jsou pro registraci nutná slouží pouze ke kladnému uskutečnění a plnění kupní smlouvy.

  2. Garantujeme, že veškeré Vámi uvedené informace jsou diskrétní a nebudou podle zákonů České republiky o ochraně osobních dat poskytnuty třetí osobě ani použita pro komerční nabídku nesouvisející s internetovým obchodem Květiny On-line bez souhlasu nositelů těchto dat. Projevené přání zákazníka tyto informace nezasílat bude respektováno.

  3. Údaje o platebních kartách nejsou shromažďována, žádný z našich zaměstnanců nemá k údajům přístup. Údaje zadáváte přímo zpracovatelské bance, kterou je Česká spořitelna a.s. Přenos dat mezi bankou a zákazníkem je zabezpečen 128-bit. kódováním.

Akční nabídka kytic

  1. U objednávek nad 2.000 Kč doprava ZDARMA po celé ČR i SR, Po-Ne a st. svátek 08:00 - 20:00 hod. Platí jak pro květiny, tak i pro dárky.

  2. Slevy uvedené u zobrazených kytic či dárků jsou platné po celou dobu jejich zveřejnění. Po stažení slevy, není možné slevu nadále nárokovat.

Slovensko

  1. Objednávky kytic na Slovensko je možné vybírat ze všech kategorií katalogu.

  2. K ceně kytice se vždy připočítá částka 100 Kč administrativních poplatků.

  3. Pro doručení květin v pracovní den je doporučeno objednat kytici nejméně 24 hodin před samotným doručením. Pro doručení o víkendu je třeba květiny objednat nejpozději v pátek do 10:00 hodin. Pro doručení během státních svátků nejpozději do 10:00 hodin v pracovní den před svátkem. Čas doručení v těchto dnech je vždy stanoven dle individuálních požadavků zákazníka.

  4. Pro Váš klid a důvěru ve stoprocentní kvalitu a servis Vám však doporučujeme objednávat květiny i s několikadenním předstihem.

Dárky

  1. Doručení dárkových předmětů je možné pouze s některou kyticí vybranou z katalogu. Při expresních dodávkách (doručení kytice v den objednávky) se může stát, že některý z dárků nebude odpovídat vyobrazeným předmětům v katalogu. Bude-li se lišit druh či kvalita budeme Vás o této zkutečnosti informovat a domluvíme další podrobnosti.

  2. K některé z vyobrazených kytic je možné nechat zaslat i více dárkových předmětů (např. kytice 11 rudých růží k narozinám, láhev červeného vína a sladkosti v podobě Ferrero Rocher či Toffifee)

NOVINKY

7.2.2017 - VALENTÝN 14.2. - udělejte radost nádhernou kyticí s netradičním předáním. Květiny k Valentýnu vám doručíme do všech míst ČR a SR za 190 Kč.

DOPORUČUJEME

Tipy na dárky na Valentýna

KVĚTINY ONLINE

Facebook.com

Doprava zdarma

Péče o květiny

KVĚTINY DO ZAHRANIČÍ

Flower.com

Flora2000

NÁŠ TIP!

Pro mého miláčka
Složení kytice: 7x červená růže, ruscus, arálie, tráv...
Pět pusinek
Složení kytice: 5x červená růže, tiki, tráva, rumura,...
Láskyplná
Složení kytice: 6x červená mini gerbera, 5x bílá kal...
Jedenadvacítka
Složení kytice: 21x červená růže, tráva, korálky     ...

Nejprodávanější

Exotická kráska
Něžná krása
Květinový koš s ovocem
Pět pusinek
Tři červené grácie

Reklama

České květiny - online květinářství. Specialista v doručování květin eShop-katalog.cz :: internetové obchody a nejlevnější zboží na jednom místě

Kytice pro dnešní den

Květiny PC notebooky a LCD Praha Hodnocení obchodů Ruleta - jak přelstít casino Výměna odkazů Dřevěné hračky E-internetové obchody Accommodation in Prague Eshopy.us ET-Energetizační Tabulka Katalog CZIN.eu Výměna odkazů AZ-Obchody.cz Katalog obchodů Umyvadla Zpětné odkazy

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
All rights reserved Květiny On-line České Květiny © 2003 - 2017